Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der DeutschTour GmbH, Tourismusallee 42, 10115 Berlin (nachfolgend „DeutschTour" genannt) und Kunden, die Reisedienstleistungen von DeutschTour in Anspruch nehmen möchten.
Mit der Buchung einer Reisedienstleistung erkennt der Kunde diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, DeutschTour stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Darstellung von Reisedienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und DeutschTour kommt erst durch die Annahme der Buchungsanfrage des Kunden durch DeutschTour zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf unserer Website und aus den darauf Bezug nehmenden Angaben in der Buchungsbestätigung.
DeutschTour behält sich Änderungen der Reiseroute, der Unterkünfte und der sonstigen Leistungen vor, soweit diese Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen.
Die angegebenen Preise verstehen sich pro Person in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Bei Vertragsschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises zu leisten. Die Restzahlung ist 30 Tage vor Reisebeginn fällig.
Die Zahlung kann per Überweisung, Kreditkarte oder PayPal erfolgen.
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber DeutschTour unter der oben genannten Adresse oder per E-Mail zu erklären.
Im Falle des Rücktritts hat DeutschTour Anspruch auf eine angemessene Entschädigung. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach dem Reisepreis und dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung:
Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass DeutschTour kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
DeutschTour haftet für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen.
Die vertragliche Haftung von DeutschTour für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird oder soweit DeutschTour für einen dem Reisenden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich ist.
Der Kunde ist für die Einhaltung aller für die Durchführung der Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere die Zahlung von Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu seinen Lasten.
DeutschTour informiert EU-Bürger über die Pass- und Visumerfordernisse sowie gesundheitspolizeiliche Formalitäten, die für die Reise erforderlich sind. Für Angehörige anderer Staaten gibt das zuständige Konsulat Auskunft.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website eingesehen werden kann.
Für den Vertrag zwischen dem Kunden und DeutschTour gilt deutsches Recht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der AGB im Übrigen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von DeutschTour, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Stand: Januar 2023
